Şartlar ve Koşullar

İşbu Şartlar ve Koşullar ("Sözleşme"), Foxs Digital Limited ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilen foxs.digital web sitesi ve bu site üzerinden sunulan tüm hizmetlerin ("Hizmetler") kullanımını düzenlemektedir. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak ("Kullanıcı", "siz"), bu sözleşmede belirtilen tüm şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve yasal olarak bağlı olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.

Şirketimiz, dijital dünyada işletmenizin büyümesine yönelik aşağıda listelenen profesyonel hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerin detaylı kapsamı, taraflar arasında akdedilecek özel hizmet sözleşmeleri ile belirlenecektir.

• E-Ticaret Çözümleri: T-Soft, Ticimax, İkas, İdeaSoft gibi lider altyapılarda profesyonel mağaza kurulumu ve optimizasyonu.
• Dijital Pazarlama Stratejileri: Google Ads, Meta (Facebook & Instagram) Ads ve Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) ile marka bilinirliğini ve satışları artırma.
• Web Tasarım ve Geliştirme: Kullanıcı odaklı UI/UX tasarımları ve modern teknolojilerle front-end geliştirme.
• Performans ve Hız Optimizasyonu: İçerik Dağıtım Ağı (CDN) entegrasyonu ile web sitesi performansını maksimize etme.
• Yapay Zeka Entegrasyonları: Müşteri hizmetlerini otomatize eden akıllı Chatbot ve Yapay Zeka Asistan çözümleri.

Kullanıcı, hizmetlerimizden faydalanırken aşağıdaki yükümlülüklere uymayı taahhüt eder:

• Hizmetlerin sunulabilmesi için talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olarak sağlamak.
• Hizmetleri yalnızca yasal ve meşru amaçlar doğrultusunda kullanmak; yasa dışı, tehditkar, taciz edici veya dolandırıcılık amaçlı faaliyetlerde bulunmamak.
• Şirketimize veya üçüncü taraflara ait fikri mülkiyet haklarını (telif hakkı, marka, patent vb.) ihlal etmemek.
• Web sitesinin ve altyapısının güvenliğini tehlikeye atacak virüs, Truva atı gibi zararlı yazılımlar kullanmamak veya sızma girişimlerinde bulunmamak.
• Sözleşmede belirtilen ödeme yükümlülüklerini zamanında ve eksiksiz olarak yerine getirmek.

4.1. Ücretlendirme ve Ödeme

• Hizmet bedelleri, proje bazlı veya aylık abonelik modeliyle, hizmet sözleşmesinde belirtilen tutarlar üzerinden ücretlendirilir.
• Ödemeler, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde, belirtilen banka hesaplarına veya ödeme kanallarına yapılır.

4.2. İptal ve İade Koşulları

• Proje bazlı hizmetlerde, çalışmalara başlandıktan sonra yapılan iptal taleplerinde, o ana kadar harcanan emek ve masraflar düşülerek kısmi iade yapılabilir veya hiçbir iade yapılmayabilir. Bu durum, hizmet sözleşmesinde ayrıca belirtilir.
• Aylık yinelenen hizmetler, bir sonraki fatura döneminden en az 30 gün önce yazılı olarak bildirilmek suretiyle iptal edilebilir.
• Şirket kaynaklı teknik bir sorun nedeniyle hizmetin taahhüt edildiği şekilde sunulamaması durumunda, Kullanıcı tam veya kısmi iade hakkına sahip olabilir.

Web sitemizde yer alan tüm metin, grafik, logo, ikon, görsel, yazılım ve kodlar dahil olmak üzere tüm içerik ("Şirket İçeriği"), Foxs Digital Limited'in münhasır mülkiyetindedir ve ulusal ve uluslararası telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır.

• Şirket İçeriği, yazılı iznimiz olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya türev çalışmaları oluşturulamaz.
• Kullanıcıya sunulan hizmetler kapsamında üretilen ve teslim edilen nihai ürünler (web sitesi tasarımı, kodları vb.), ödemesi tam olarak yapıldıktan sonra Kullanıcının mülkiyetine geçer. Ancak Şirket, bu çalışmaları portfolyosunda referans olarak kullanma hakkını saklı tutar.

Şirket, hizmetlerini azami özen ve profesyonellikle sunmayı taahhüt eder. Ancak aşağıdaki durumlarda sorumluluğumuz sınırlıdır:

• Hizmetlerin kullanımından kaynaklanabilecek dolaylı, arızi veya cezai zararlardan (kar kaybı, veri kaybı, iş kesintisi vb.) Şirket sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcının sağladığı hatalı veya eksik bilgilerden kaynaklanan sorunlardan veya Kullanıcının kendi sistemlerindeki güvenlik zafiyetlerinden Şirket sorumlu tutulamaz.
• Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, siber saldırılar, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler vb.) nedeniyle hizmetlerde yaşanacak aksaklıklardan Şirket sorumlu tutulamaz.

Kullanıcılarımızın kişisel ve kurumsal verilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için en üst düzeyde önemlidir. Veri toplama, işleme ve koruma süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Hizmetlerimizi kullanarak, Gizlilik Politikamızda belirtilen veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş olursunuz.

İşbu Sözleşme, aşağıda belirtilen koşullarda taraflardan herhangi biri tarafından feshedilebilir:

8.1. Kullanıcı Tarafından Fesih

Kullanıcı, aylık hizmetler için 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Proje bazlı sözleşmelerin fesih koşulları ilgili hizmet sözleşmesinde ayrıca düzenlenir.

8.2. Şirket Tarafından Fesih

Şirket, aşağıdaki durumlarda hizmeti derhal durdurma ve sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkını saklı tutar:

• Kullanıcının ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmemesi.
• Kullanıcının bu sözleşmede belirtilen şartlardan herhangi birini ihlal etmesi.
• Kullanıcının yasa dışı faaliyetlerde bulunduğunun tespit edilmesi.

İşbu Sözleşme, Birleşik Krallık yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde münhasıran Birleşik Krallık mahkemeleri yetkilidir.

Bu sözleşme ile ilgili her türlü soru, görüş ve bildirimleriniz için aşağıda belirtilen kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

İşbu Şartlar ve Koşullar, yayınlandığı 17 Ağustos 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Şirket, yasal düzenlemelere uyum sağlamak veya hizmetlerindeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu sözleşmeyi dilediği zaman tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar.